Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Benvenuto sul nostro sito web. La privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono fondamentali per noi. Di seguito ti forniamo tutte le informazioni sul modo in cui raccogliamo, gestiamo e conserviamo i tuoi dati.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento è:

Ragione Sociale: Luciano SRLS
Partita IVA: 17479411005
Sede Legale: VIA DELL’AMBA ARADAM 23 A – 00184 – ROMA (RM)
Telefono: +39 3478588597
Email di contatto: info@lucianoguesthouse.com

2. Tipologie di Dati Raccolti

Il sito web raccoglie le seguenti tipologie di dati personali, sia in autonomia che tramite terze parti:

Dati forniti volontariamente dall’utente: Nome, Numero di telefono, Indirizzo Email, e qualsiasi dato inserito nel testo del Messaggio all’interno del modulo di contatto.
Dati di navigazione e utilizzo: Indirizzo IP, dati di log, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, dati relativi alle interazioni dell’utente con il widget di prenotazione e le mappe.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Riscontro alle richieste di contatto: I dati inseriti nel form contatti (Nome, Email, Telefono, Messaggio) vengono utilizzati esclusivamente per evadere le tue richieste di informazioni o preventivi.
- Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
Gestione delle Prenotazioni (Booking Engine): L’interazione con il widget o il link di Smartness consente di avviare il processo di prenotazione delle camere.
- Base giuridica: Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
Manutenzione e Sicurezza del Sito: Ottimizzazione delle prestazioni del sito e prevenzione di frodi o attività illecite.
- Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
Funzionalità di terze parti (Mappe e Font): Visualizzazione di mappe interattive e font personalizzati.
- Base giuridica: Consenso dell’utente (Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), espresso tramite il banner di gestione del consenso.

4. Modalità di Trattamento e Luogo di Conservazione

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza dei dati.

Hosting: Il sito web è ospitato sui server di Hostinger, situati fisicamente in Francia (Unione Europea). Ciò garantisce un livello di protezione nativamente conforme agli standard GDPR.
Trasferimento dati extra-UE: Alcuni servizi di terze parti (Google Fonts, Google Maps) potrebbero comportare il trasferimento di dati negli Stati Uniti. Tale trasferimento è regolato dalle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea e dal framework di adeguatezza UE-USA (Data Privacy Framework).

5. Dettaglio sui Servizi di Terze Parti Utilizzati

Modulo di Contatto (Form in pagina)

I dati inseriti (Nome, Telefono, Email, Messaggio) vengono inviati direttamente alla casella email del Titolare e non vengono memorizzati permanentemente nel database del sito, se non per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta.

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Servizio di ottimizzazione dei caratteri grafici. Se non ospitato localmente, può raccogliere dati di navigazione e indirizzi IP.

Google Maps (Google Ireland Limited)

Widget che consente l’integrazione di mappe interattive per aiutarti a raggiungerci. Raccoglie dati di geolocalizzazione, IP e cookie di tracciamento.

Smartness Booking Engine (Smartness S.r.l.)

Il sito integra un widget/link che reindirizza al Booking Engine di Smartness per la gestione e la finalizzazione delle prenotazioni alberghiere. I dati inseriti in tale piattaforma saranno trattati da Smartness in qualità di Responsabile del Trattamento o Titolare autonomo a seconda delle finalità contrattuali.

Ti invitiamo a consultare la Privacy Policy di Smartness presente sulla piattaforma di prenotazione.

Complianz (Complianz B.V.)

Utilizziamo il plugin Complianz come Privacy e Cookie Consent Management Provider per raccogliere, registrare e gestire in modo dimostrabile il tuo consenso all’uso dei cookie sul nostro sito.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti:

I dati del form contatti saranno conservati per il tempo necessario a fornire il riscontro (massimo 12 mesi se non segue un rapporto contrattuale).
I dati relativi alle prenotazioni saranno conservati per la durata stabilita dalle normative fiscali e civilistiche vigenti (10 anni).

7. Diritti dell’Interessato

In conformità agli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto in qualunque momento di:

Accesso ai tuoi dati personali;
Rettifica o cancellazione degli stessi;
Limitazione del trattamento;
Opposizione al trattamento;
Portabilità dei dati;
Revoca del consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente);
Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una comunicazione scritta a: info@lucianoguesthouse.com.

COOKIE POLICY

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

La presente Cookie Policy spiega cosa sono i cookie, come li utilizziamo sul nostro sito web e come puoi gestire le tue preferenze in merito ad essi, in conformità con le Linee Guida del Garante Privacy e il GDPR. La gestione del consenso sul questo sito è automatizzata tramite lo strumento Complianz.

1. Cosa sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente.

2. Tipologie di Cookie utilizzati da questo sito

a) Cookie Tecnici e Necessari (Sempre Attivi)

Sono essenziali per il corretto funzionamento del sito, per la navigazione e per salvare le tue preferenze (come la lingua o l’accettazione stessa dei cookie). Non richiedono il tuo preventivo consenso.

Complianz: Questo strumento rilascia un cookie tecnico per registrare le tue preferenze espresse nel banner sui cookie.

b) Cookie di Funzionalità e Terze Parti (Richiedono Consenso)

Questi cookie integrano funzionalità sviluppate da terzi all’interno delle pagine del sito. Il loro blocco non pregiudica la navigazione di base, ma potrebbe disabilitare specifiche funzioni avanzate.

Google Maps: Rilascia cookie di profilazione e statistici per tracciare il comportamento dell’utente sulla mappa e memorizzare le preferenze di visualizzazione.
Google Fonts: Qualora la connessione ai server Google sia attiva per il caricamento dei font, potrebbero essere scaricati cookie statistici e di tracciamento.
Smartness Booking Engine: Il widget di selezione date o il link di reindirizzamento potrebbe rilasciare cookie tecnici di sessione per tracciare la selezione delle date d’arrivo e di partenza necessarie al funzionamento del motore di prenotazione.

3. Tabella dei Cookie Utilizzati

Nota legale per l’installazione: Il plugin Complianz scansiona automaticamente il sito e genera in tempo reale l’elenco esatto di ogni singolo cookie (es. _ga, _gid, cmplz_consent_status, ecc.), con relativa scadenza e fornitore. Assicurati che la scansione automatica di Complianz sia attiva per popolare questa sezione in modo dinamico.

4. Come gestire o revocare il consenso?

Al tuo primo accesso sul nostro sito, ti verrà mostrato un banner (gestito da Complianz) che ti permette di:

Accettare tutti i cookie (“Accetta tutti”).
Rifiutare tutti i cookie non necessari (“Nega” o cliccando sulla “X”).
Selezionare in modo granulare quali categorie di cookie attivare (“Preferenze”).

Puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando sull’icona o sul link di riepilogo del consenso di Complianz presente in basso a sinistra/destra su ogni pagina del sito.

Disabilitazione tramite Browser

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